IBS Platformix обновил систему телефонии в Маревен

В результате проекта компания Маревен получила прозрачную и масштабируемую систему телефонии.

09.08.2017

Системный интегратор IBS Platformix обновил платформу АТС компании ООО «Маревен Фуд Сэнтрал», одного из крупнейших в России производителей продуктов питания массового потребления. Обновление АТС потребовалось в связи с виртуализацией ИТ-инфраструктуры компании. В результате проекта Маревен успешно интегрировал систему телефонии в новую виртуальную среду.

К началу проекта телефония Маревен уже была организована с помощью унифицированных решений Avaya более ранних версий. АТС располагались в Москве и Серпухове, к которым было подключено в общей сложности около 450 абонентов. На базе АТС реализован центр обработки вызовов.

В связи с виртуализацией ИТ-инфраструктуры руководством Маревен было принято решение о присоединении системы телефонии к единому виртуальному пространству. Для этого потребовалось обновить АТС в Москве и развернуть новую АТС в Серпухове.

В рамках проекта IBS Platformix осуществил поставку оборудования и программного обеспечения, инсталляцию и настройку новых АТС, интегрировал АТС в среду VMware, переподключил медиа-шлюзы, кабинеты и DECT R3, перевел трансляцию на новую АТС, а также осуществил перенос номерной емкости на новую платформу и обновление лицензий.

Новая система телефонии построена на платформе АТС Avaya Aura® Communication Manager v. 7. Это современное решение для обеспечения голосовой и видеосвязи, с поддержкой совместной работы и удаленного доступа.

В результате проекта компания Маревен получила прозрачную и масштабируемую систему телефонии. При этом, благодаря организации IP-транка, упростилось администрирование АТС, которое осуществляется в единой консоли. Фам Ан Туан, ИТ-директор «Маревен Фуд Сэнтрал»: «Неотъемлемой частью успешной работы нашей компании является выбор надежных поставщиков, которые так же, как и мы, стремятся предлагать потребителям продукцию и обслуживание только высшего качества. Уверенное следование этому принципу помогает нам находить лучший путь для развития и обретать деловое окружение, построенное на профессионализме и доверии. Реализованный проект иллюстрирует важность внимательного отношения к клиентам, партнерам и сотрудникам, как со стороны IBS Platformix, на высоком уровне организовавшего проект, так и со стороны Маревен, улучшившего качество связи, административные и коммуникационные возможности компании».

 

О компании «Маревен Фуд Сэнтрал»

Основным направлением деятельности Маревен является производство продуктов питания высокого качества по доступной цене для массового потребления всех слоёв населения. Портфель торговых марок Компании включает в себя такие известные бренды, как Роллтон и BIGBON®, а также профессиональный кулинарный бренд Mareven Food Professional.

Другие новости

10.07.2018
IBS Platformix и ESET – 10 лет успешного сотрудничества

IBS Platformix получил награду ESET «За плодотворное сотрудничество в течение 10 лет и высокие показатели продаж корпоративных решений бизнес-класса ESET NOD32».

26.06.2018
IBS Platformix успешно прошел аудит на соответствие ISO 9001:2015

Применение стандарта ISO 9001:2015 позволяет использовать СМК в качестве эффективного инструмента управления рисками.

21.06.2018
IBS Platformix помог ОИЯИ создать суперкомпьютер «Говорун»

Задачей системного интегратора стало разворачивание GPU-компоненты, которая впоследствии вошла в топ-50 российских суперкомпьютеров

15.06.2018
IBS Platformix перевез ИТ-инфраструктуру Zolla в новый офис

Менее чем за месяц ИТ-инфраструктура была полностью перевезена и запущена в рабочем режиме на новой площадке без остановки функционирования во время переезда.

23.05.2018
IBS Platformix получил две награды IBM

По итогам работы в 2017 году получены награды IBM «Distinguished IBM Storage Systems Business Partner in Banking Sector 2017» и «First IBM Watson CyberSecurity project in Europe 2017».

16.05.2018
IBS Platformix стал партнером Avigilon

Компания Avigilon разрабатывает и производит средства видеоаналитики, ПО и оборудование для сетевого управления видеоданными, камеры наблюдения и решения по контролю доступа.